卡狄亚:品质不良4个原因,不会、不足、不当、不愿!
本期文章是由卡狄亚小编为大家讲解品质不良4个原因,不会、不足、不当、不愿!
品质不良的四大祸首,来自产品制作过程的四大环节,即:
1、设计品质问题。
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错误不良的设计,导致产品的先天不足。
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太复杂的设计,导致高成本、低品质。
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经常变更设计,使制程混乱,容易出错。
2、工程技术品质问题。
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缺乏工艺流程、BOM。
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作业标准缺乏、错误或不合适。
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没有正确可信赖的工装夹具。
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缺乏完整正确的检验标准。
3、制程品质问题。
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不能正确理解和执行作业标准。
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制程管制能力不足。
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制程品质稽核、检查不当。
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缺乏品质意识与品质责任。
4、管理支援品质问题。
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进料品质不佳。
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生产计划过于粗糙、多变、时松时紧。
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管理不当、领导统御不力。
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仓储管理不良。
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接下来,我们从制程的角度分析,从四个方面拆解品质不良的原因:
1、不会:员工不能正确理解和执行作业标准。
原因:
● 新进员工:新员工对工作流程不熟悉,缺乏必要的操作技能和知识。
● 能力不足不适任:员工缺乏完成工作所需的专业技能或工作态度。
● 教导不良:培训或指导不充分或方法不当,导致员工未能正确掌握工作方法。
对策:
● 制定作业标准:确保所有员工都有明确的作业指导书和工作流程。
● 派工适任:根据员工的能力和技能,合理分配工作。
● 做好员工教导:实施系统化的培训计划,确保员工充分理解工作要求和流程。
2、不能:干部对制程的管制能力不足。
原因:
● 缺乏工具:员工没有适当的工具或设备完成工作。
● 用错工具:员工使用了不正确的工具或设备,导致工作错误。
● 误解标准:对工作标准理解不准确或不充分。
● 缺乏防呆设计:工作流程或设备缺少防止错误发生的设计。
● 疏忽:由于注意力不集中或粗心大意导致错误。
对策:
● 流程制度化:确保工作流程标准化,减少不确定性。
● 工作标准化:制定和执行统一的工作标准。
● 作业简单化:简化工作流程,减少复杂性。
● 工具愚巧化:使用智能化工具或设备,减少人为错误。
3、不当:制程品质稽核、检查不当。
原因:
● 进料不良:使用了不合格的原材料或组件。
● 前制程问题:前工序的问题影响了当前工序。
● 设备精度问题:设备未能达到所需的精确度。
● 错误指令:员工接收到错误的指导或指令。
● 标准有误:工作标准本身存在错误或不足。
● 方法不恰当:使用的方法不适合当前的工作或环境。
对策:
● 防止不良进入:对原材料和组件的检查和控制。
● 设备保养与预警:定期维护设备,建立预警系统预防设备问题。
● 三不原则:不接受、不制造、不传递不良品,强化质量意识。
● 现场问题的正确原则:确保员工了解处理现场问题的正确方法和原则。
4、不愿:缺乏品质意识与品质责任。
原因:
● 管理问题:管理层对质量管理的重视不足或管理方法不当。
● 组织问题:组织结构或流程不合理,影响员工的工作动力和效率。
● 缺乏压力:员工没有足够的工作压力或动力。
● 缺乏激励:员工缺乏提高质量的激励措施。
对策:
● 品质评比:通过竞赛激发员工的质量意识。
● 推行QCC:鼓励员工参与质量控制圈活动,提升他们的参与感和责任感。
● 训练基层干部:对基层管理人员进行培训,提高他们的管理能力和质量意识。
● 定期检讨修订制度:确保公司制度具有激励性,能够激发员工的积极性。
● 建立适当的责任归属:明确员工的职责和责任,确保质量管理的有效性。
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