卡狄亚:管理就是玩“流程”:理清思路,讲究次序
本期文章是由卡狄亚小编为大家讲解管理就是玩“流程”:理清思路,讲究次序
假如,标准是一个点的话,那么,流程就是一根链。管理智慧的极限发挥,就在于横切竖砍的整合手法,把流程做得短而有效。人们常常喜欢把中国的制造业和印度的软件业相比,其中一个差距就是中国软件企业的流程化管理远远落后于印度企业。只以国际的软件业的CMM5级评估为例,国内企业只有10家,而印度多达50家。
其实,现代管理的一个重要特征就是很大程度地“玩”流程。大到一个企业战略:IBM卖掉个人PC业务,本质就是缩短流程,裁掉了价值链中的累赘部分PC,集结优势做好企业市场。
大到企业内部生产链的切合:如何充分利用现有资源极度丰富的条件,考虑把自己的后院变成他人的前庭,把自己的弱项交给别人成为强项,聚焦自己较有效部分,较直接地靠近客户,如戴尔。
小到公司内部的细微末节:为了适应外贸服装行业对交货期日趋缩短的新需求,较近笔者所在公司正在地调整现有订单流程,借助于ERP信息集成优势,强调一次把事情做正确;首先把客户的原始订单信息吃准,去掉多余程序,将原来的入库单、出库单、送货单、提货单四张单据,合并为一张装箱单;这样简单明了,不失为一条提高效率的较好路径。
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